בחודש מאי 2022 נכנסו לתוקפם שינויים מהותיים בממשק המעסיקים וזאת בהמשך לרפורמה שהחלה בשנת 2016 אשר יצר הממשק שפה אחידה וממוחשבת באופן בו מדווחים המעסיקים ליצרנים מידע אודות ההפקדות הפנסיוניות של העובדים והיצרנים גם הם מעבירים את הערותיהם למעסיקים בהיזון חוזר.
הממשק החדש עבר מקצה שיפורים אשר אמורים לשפר משמעותית את אחוז קליטת הכספים בקופות הפנסיה והגמל של העובדים ואף לדאוג לקליטה מדויקת של ההפקדות עבור רכיבי הכיסויים הביטוחים, ובעיקר למרכיב אובדן כושר העבודה בפוליסות ביטוחי המנהלים, הקיימים בפוליסות העובדים.
כידוע, תעריף א.כ.ע אינו קבוע לכל חיי הפוליסה, ועולה עם הזמן, על כן בהיזון החוזר המסכם למעסיק, נוסף בלוק מידע חדש בו ידווח הגוף המוסדי למעסיק נתונים על: שיעור הכיסוי הקיים לא.כ.ע (אחוז הפיצוי מהשכר), שיעור ההפקדה הנוכחי והעתידי לא.כ.ע ותאריך העדכון הקרוב של התעריף וסיבת השינוי.
במידה ומעסיק מבקש לקבל כספים בחזרה מהיצרן (דיווח שלילי) יצטרך לעדכן בממשק: מהי סיבת ההחזרה של הכספים, וכן לציין את פרטי הקופה ממנה מבקש לקבל כספים בחזרה. נוספה חובת מעסיק להגשת "תצהיר להשבת כספים"- כשהוא מאומת ע"י עו"ד.
במידה והבקשה להחזר הוגשה לאחר 9 חודשים מהמועד בו הפקיד המעסיק כספים בעודף לקופה, יצרף המעסיק אישור חתום ע"י העובד כי מסכים להחזרת הסכום העודף למעסיק. במידה וההחזר הוא בעקבות הסכם קיבוצי, מספיק לצרף תצהיר ארגון ואין צורך בתצהיר עובד. כמו כן הגוף המוסדי לא מורשה להשיב כספים למעסיק באמצעות המחאה אלא בהעברה בנקאית.
כאשר מעסיק מדווח לראשונה עבור עובד חדש- נוספה אינדיקציה בממשק כי מדובר בעובד חדש. וכן נוספה חובה לדווח נתוני העסקה כלליים כגון: פרטים אישיים של העובד, מועד התחלת העסקתו, והאם קיים סעיף 14 בהסכם העבודה עימו.
כאשר יחליט גוף מוסדי להשיב למעסיק כספים באופן יזום יבצע זאת על פי 2 שלבים:
שלב א'- ישלח הגוף המוסדי 3 היזונים חוזרים שבועיים בהם יפרט למעסיק את מהות השגיאה הקיימת תחת קוד שגיאה : "רשומה עברה לטיפול המעסיק"
שלב ב'- ישלח הגוף המוסדי 3 היזונים חוזרים עם קוד שגיאה "השבת כספים יזומה מהגוף המוסדי למעסיק" ויפרט את סוג ההתראה: ראשונה, שניה והשבת כספים בפועל.
הממשק החדש הביא עימו שינוים ותוספות רבות אשר מטרתם לייעל ולשפר את תהליך קליטת הכספים בקופות העובדים , וקצרה היריעה מלפרט את כל השינויים במאמר אחד. אנו ממליצים לכם המעסיקים לקרוא ולהכיר היטב את כל השינויים שבוצעו בממשק זה היות והצלחתו תלויה בלא מעט גורמים אשר כל אחד לוקח חלק בשרשרת הטיפול בהפקדות השוטפות.
משגב הנה מנהל הסדר המלווה מעסיקים רבים בטיפול השוטף בכל נושא הפקדות פנסיוניות ומזמינים אתכם לפנות אלינו בכל שאלה ובסיוע הנדרש.
לנוחיותכם להלן קישור לחוזר :
לקוחות יקרים,
משגב סוכנות לביטוח מאחלת לכם ולבני משפחותיכם חג סוכות שמח.
במהלך ימי החג וחול המועד 25.9-3.10, משרדינו יהיו סגורים.
נשוב לעבודה סדירה ביום ראשון, 4.10.26.
במהלך ימי חול המועד 27.9-1.10 יינתן מענה חירום בלבד לפניות דחופות מסוג:
ניתוחים, תאונות ונזקי צנרת בדירה, בין השעות 8:00-12:00:
מיכל – 054-2075570 (ניתן גם לשלוח הודעת WhatsApp)
פניות במייל לכתובת: tviot1@misgav.co.il
בפנייה יש לציין: שם מלא, ת"ז, סיבת הפניה וטלפון ליצירת קשר.
להודעות שאינן דחופות, ניתן להשאיר את פרטיכם בעמוד צור קשר או ניתן לפנות
במייל לכתובת: sherut@misgav.co.il.
המענה יינתן עם חזרתנו מהחג ביום רביעי ה- 15.10.25.
לקוחות יקרים,
משגב סוכנות לביטוח מאחלת לכם ולבני משפחותיכם חג סוכות שמח.
יחד עם בית ישראל כולו, אנו מתפללים לשובם המהיר של החטופים ולשובם בשלום של חיילנו.
במהלך ימי החג וחול המועד, משרדינו יהיו סגורים – נשוב לעבודה סדירה ביום רביעי, 15.10.25.
במהלך חול המועד יינתן מענה חירום בלבד לפניות דחופות מסוג: ניתוחים, תאונות ונזקי צנרת בדירה, בין השעות 8:00-12:00:
מיכל – 054-2075570 (ניתן גם לשלוח הודעת WhatsApp).
פניות במייל: tviot1@misgav.co.il
בפנייה יש לציין: שם מלא, ת"ז, סיבת הפניה וטלפון ליצירת קשר.
להודעות שאינן דחופות, ניתן להשאיר את פרטיכם בעמוד צור קשר.
המענה יינתן עם חזרתנו מהחג ביום רביעי ה- 15.10.25.